Politique d’expédition

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Zones de livraison

 Lucienne & Marie livre actuellement uniquement en France métropolitaine.

 Délais de traitement

Les commandes sont traitées sous 24 à 72 heures (hors week-ends et jours fériés). 

Délais de livraison

Le délai de livraison est estimé entre 2 à 6 jours ouvrés après traitement de la commande. Un e-mail de confirmation avec un lien de suivi est envoyé dès l’expédition.

Frais de livraison 

Les frais de livraison sont calculés au moment de la commande et dépendent du montant total de la commande ou d’éventuelles offres promotionnelles.

Transporteur

Les livraisons sont assurées par Colissimo et Mondial RELAY

Retards de livraison

 Lucienne & Marie ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur, une fois le colis remis à celui-ci.

En cas de retard, le client est invité à contacter le service client à l’adresse suivante : contact@luciennemarie.fr